凤凰岭街道蓝天社区我为群众办实事
近期,凤凰岭街道蓝天社区接到新锐华贸城居民反映,新锐华贸城地下车位存在漏水问题,严重影响了居民的日常停车使用及车库安全。社区网格员接到居民反馈后,第一时间赶到现场查看情况,经社区、物业工作人员现场实地勘察,是地下车库楼层隔板中间渗水,漏水问题比较严重,居民车顶车漆也被腐蚀,网格员迅速联系新锐房地产的工程维修部到现场共同查看。
经与开发商工作人员现场排查,确认漏水原因,新锐房地产开发商对漏水点位墙体进行维修,修补破损处,并重新铺设防水层,从根本上解决漏水问题,避免再次发生漏水。为确保居民停车安全及生活便利,蓝天社区网格员也与开发商进行了沟通协商,为居民暂时更换漏水车位,并让开发商提供临时车位使用,确保了居民停车不受影响。
此次地下车库顶棚漏水问题的顺利解决,充分体现了社区为民服务的宗旨,也提升了居民对社区的信任,展现了社区与居民之间的紧密联系和良好互动。今后,蓝天社区将继续秉承为民服务的理念,关注居民需求,不断提高服务质量,以实际行动为群众办实事、办好事,为构建和谐美好的社区环境贡献力量。
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